Hotel a Isole Ilhas do Barlavento

"Si tutto ok camera bella e pulita menù di buona qualità e sempre fresco. Bella scoperta "

"Struttura pulita, servizi ok. Tuttavia sottolineo un grave fatto: essendoci accorti di un furto avvenuto nella nostra camera ( nulla di costoso, una semplice barretta di cioccolato ) mi sono recato in reception per segnalare l’avvenuto. Come potete capire non é per il valore economico, ma é il fatto che qualcuno con la possibilità di entrare nella stanza si é permesso di appropriarsi di un oggetto di proprietà dei clienti (abbiamo poi guarda caso trovato a terra, nel corridoio che portava alla stanza, la cartina della barretta in questione, che essendo una barretta particolare e portata dall’Italia siamo sicuri fosse quella nostra). La cosa grave è che, riferito dell’accaduto in reception, mi sono sentito rispondere di mettere il cartello sulla maniglia della porta dove si richiedeva di non entrare nella stanza per evitare che il personale entrasse ed eventualmente rubasse qualcosa. Credo che la questione sia stata gestita molto male dal personale, dato che non siamo più stati contattati da nessuno della struttura né per una scusa né per ricevere rassicurazioni, dato che è evidente che da quel giorno in poi ci siamo sentiti estremamente a disagio stando all’interno della nostra stanza. Sottolineo che non ho ricevuto NESSUNA comunicazione o scusa né durante la permanenza in struttura né una volta effettuato il check out. Dal gruppo RIU mi aspettavo sinceramente di meglio, data la caratura della società e il costo non indifferente del soggiorno."

"Si ottima piscina e risorse per tutte le età "

"siamo a Boa Vista, quindi servizio ottimo per Boa Vista. logicamente la prontezza nelle risposte o nei servizi è di Boa Vista. il wi fi? quando c'è funziona bene. personale gentile. camera con vista mare molto bella. "

"Spiaggia molto bella, zone comuni curate, personale molto gentile e disponibile. Posizione isolata ma a pochi minuti di taxi da Santa Maria. Animazione presente e di buona qualità, senza essere invasiva. Cibo buono e ristoranti tematici di qualità. L’unica nota dolente è che le camere, nonostante siano ancora accettabili, sarebbero da ristrutturare, soprattutto poiché si tratta di un hotel 5 stelle."

"Sono molto professionali; due settimane che non dimenticheremo; ottimo bar principale, baristi simpatici e attenti; staff ROBINSON in generale eccezionale. Struttura rilassante (poca ombra però). camere pulite e funzionali, spiaggia ombrelloni mare, bar sulla spiaggia aperitivi e serate top. Organizzano tante attività sportive (a cui non abbiamo partecipato) ma visto tanti ospiti farle. Un consiglio a ROBINSON: coprite di più il cibo nel ristorante principale, a colazione soprattutto perché per due settimane abbiamo evitato di prendere brioches prese di mira dagli uccellini. Consigliamo ROBINSON e non volevamo tornare a casa"